汉盛动态丨汉盛律师作为个人委员参加浦东新区消费者权益保护委员会全委会议
此次会议旨在为2025年浦东消费者权益保护工作谋划新思路、锚定新目标，助力浦东国际消费中心建设。区人大常委会副主任、区消保委主任马嘉楠，副区长吕雪城出席会议并讲话。
在会议上，首先由浦东新区市场监管局副局长黄玮同志通报2024年浦东新区消费者权益保护工作情况。2024年以来，浦东直接受理消费者投诉52423件，接受消费咨询约5000件，为消费者挽回经济损失约1.1亿元。在各委员单位的共同努力下，浦东在助推消费发展、化解消费纠纷、服务区域建设等方面取得新成效。
其次是交流发言环节。区商务委、区旅游业协会、支付宝（中国）、马晓白律师等均在会议上交流发言。
马晓白律师自2017年以来一直作为法律顾问为浦东消保委提供法律服务。作为浦东消保委的个人委员，马晓白律师积极参与消费纠纷化解、消费宣传、消费体察、消费监督等各项消费者权益保护工作。本次会议上，马晓白律师就过去一年主要工作内容进行了汇报发言，以其深厚的法律专业知识与丰富实践经验在消保委工作中发挥好作用与担当。
马晓白律师连续七年每年组建十人的汉盛公益律师团，每周四上午在消保委进行“律师接待日”值班活动，负责在消保委咨询窗口接待消费者法律咨询，同时为窗口工作提供法律意见和建议，为消费者维权提供方向、避免不必要的投诉。同时还积极参加消保委的调解工作，作为消保委的专业调解员，负责协助消保委处理消费者的投诉，争取通过调解方式解决消费者和商家之间的纠纷，避免纠纷扩大、矛盾加剧。
马晓白律师对于“加装电梯付款后安装公司失联事件”等投诉案例进行法律分析和点评，并在劳动观察报、消保委公众号等媒体平台进行发布；马晓白律师参与上海电台《海波热线》的消保专题节目，对热点问题进行法律分析及普法宣传；马晓白律师根据浦东消保委的工作安排参加315主题活动，开展普法宣传活动，兼任消保委的社情民意联络员，进行社会监督。
此次会议的成功召开，为浦东新区消费维权工作锚定方向，凝聚力量。在新的一年，汉盛律所及浦东新区消保委将携手各委员单位，砥砺奋进，守护消费公平正义，助力浦东消费环境不断优化，坚持人民至上，争取更大作为，不断续写消费维权事业的新篇章。
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